退職などに伴い ビジネスdプリペイドを利用しなくなった利用者は、下記の手順で削除することが可能です。
利用者の削除前に、必ず以下の手順を実施してください。
以下の手順を実施いただくことで、[メンバーを削除]が選択できます。
◾️該当利用者の残高の返金
利用者に残高がある状態では、利用者の削除ができません。先に該当利用者の残高を返金してください。
◾️該当利用者のカードの削除
カードが紐づいている状態では、利用者の削除ができません。先に該当利用者のカードを削除してください。
◾️データ出力
利用者の削除を行うと、該当利用者が所持していたカードのデータは「取引データ」及び「データ出力」に表示されなくなります。(CSVファイルにも出力されません。)
利用者削除前に、必ず「データ出力」にて取引データのバックアップをお取りください。
利用者の削除方法は、以下の手順をご確認ください。
1. Web管理画面に、管理者権限でログインします。
2. [メンバー] メニューをクリックし、削除したい利用者右側の3点リーダー [•••] をクリックします。
3. [メンバーを削除] をクリックします。
4. 確認事項が表示されるので、 [OK] をクリックします。
5. 利用者が削除されます。