退職などに伴い ビジネスdプリペイドを利用しなくなった利用者は、下記の手順で削除することが可能です。

利用者の削除前に、必ず以下の手順を実施してください。

以下の手順を実施いただくことで、[メンバーを削除]が選択できます。

◾️該当利用者の残高の返金

利用者に残高がある状態では、利用者の削除ができません。先に該当利用者の残高を返金してください。

・利用者のカード残高を専用口座に返金する（管理者）

◾️該当利用者のカードの削除

カードが紐づいている状態では、利用者の削除ができません。先に該当利用者のカードを削除してください。

・カードを削除する（管理者）

◾️データ出力

利用者の削除を行うと、該当利用者が所持していたカードのデータは「取引データ」及び「データ出力」に表示されなくなります。（CSVファイルにも出力されません。）

利用者削除前に、必ず「データ出力」にて取引データのバックアップをお取りください。

・カードの決済履歴を出力する（管理者）

利用者の削除方法は、以下の手順をご確認ください。

1. Web管理画面に、管理者権限でログインします。

2. [メンバー] メニューをクリックし、削除したい利用者右側の3点リーダー [•••] をクリックします。

3. [メンバーを削除] をクリックします。

4. 確認事項が表示されるので、 [OK] をクリックします。

5. 利用者が削除されます。