設定方法や利用方法など、操作にあたってご不明な点がございましたら、カスタマーサポートの検索機能をご活用ください。

1. スマホアプリにログインします。

2. 画面右上にある [⚙] ボタンをタップします。

3. 設定メニューから [ヘルプセンター] をタップします。

4. [ヘルプの検索] をタップします。

5. 以下のように、検索ボックスに内容を入力し検索すると、関連するオンラインコンテンツが表示されます。

スマホアプリからのカスタマーサポートへのご連絡・お問い合わせ方法は、以下をご参照ください。

1. 「■スマホアプリからコンテンツを検索」 の手順3. まで同様に操作します。

2. [メッセージを送信] をタップします。

3. 画面下の [会話を開始] にお問い合わせ内容を入力し、 [▷(紙飛行機マーク)] をタップします。