カードを紛失、またはカード利用者が退職した場合など、利用者に紐づいたカード情報を削除したい場合は、下記の手順で削除が可能です。
※カードは原則個人に紐付くため、退職した方のカードを別の利用者に引き継ぐ事はできません。
＜注意事項＞
・削除予定のカードでサブスクリプション（月額払い）などのご契約をされている場合、必ず利用先のサービスでお支払い元から カードの情報を削除、または他社のクレジットカードへ変更してください。カードをお支払い元として登録したままの場合、該当カード削除後は専用口座から引き落とされることがございます。
・カードを削除するとカード一覧から削除されますが、[取引データ]画面・取引明細CSVにはデータが残ります。（削除したカードのカード番号は取引明細CSV上で非表示となります）
＜手順＞
1. カード残高を返金する（※カードを1枚しか所持してしていないユーザーの場合）
2.カードをロックする
3. 上記 1.〜2.の手順を完了後、Web管理画面に管理者権限でログインし、[カード] メニューをクリックします。
4. 削除したいカードが、残高0円・ロック状態であることを確認、3点リーダー [•••] をクリックし、 [カードの永久削除] をクリックします。
5. 以上で、カードの削除が完了します。